SMM Paneliniz olarak, sunduğumuz tüm hizmetlerin ve ürünlerin dijital niteliğinden dolayı belirli bir iade ve iptal politikası uygulamaktayız. Lütfen aşağıdaki maddeleri dikkatlice okuyunuz.
SMM Paneliniz üzerinden sağlanan tüm hizmetler (takipçi, beğeni, yorum, izlenme vb.) dijital ürün ve hizmet kategorisine girmektedir. Dijital ürünlerin doğası gereği, bir kez teslim edildikten veya hizmet başlatıldıktan sonra genel olarak iade veya iptal mümkün değildir.
Aşağıdaki istisnai durumlarda, SMM Paneliniz müşteri memnuniyetini sağlamak adına telafi veya uygun çözümler sunma hakkını saklı tutar:
Yukarıdaki istisnai durumlardan birinin geçerli olduğunu düşünüyorsanız, lütfen durumu detaylı bir şekilde açıklayan bir destek talebi oluşturunuz. Destek ekibimiz talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve size geri dönüş yapacaktır.
Hesabınıza yüklenen bakiyeler, yalnızca SMM Paneliniz üzerinden hizmet satın almak için kullanılabilir. Yüklenen bakiyelerin nakit olarak iadesi mümkün değildir. İade veya telafi kararı verildiğinde, ilgili miktar genellikle hesabınıza yeniden bakiye olarak yansıtılır.
Kullanıcı, hizmet satın almadan önce ilgili hizmetin detaylarını, teslimat sürelerini ve risklerini (örn. düşüş ihtimalleri) dikkatlice okumakla yükümlüdür. Yanlış verilen bilgiler, hatalı linkler veya kullanıcı kaynaklı diğer sorunlardan SMM Paneliniz sorumlu değildir.
SMM Paneliniz, bu İade ve İptal Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Web Sitesi'nde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İade ve iptal politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen destek@smmtanitim.org adresinden bizimle iletişime geçin.